Politique de remboursement

Demande de remboursement plus de 24 heures avant

Nous remboursons intégralement le montant versé, à l’exception de la théorie en ligne d’une valeur de 5’000 baht, qui reste acquise et non réutilisable pour une autre personne.

Cependant, le remboursement ne peut être pris en compte et demandé que si l’annulation est faite au moins 24 heures avant de la sortie ou de la formation.
Néanmoins, il est tout à fait possible de déplacer la formation ou la sortie en bateau, à une autre date, pour autant que nous soyons avertis également 24 heures avant.

Demande de remboursement moins de 24 heures avant

Nous remboursons jusqu’à 50% du montant total dû, concernant la sortie ou la formation, à l’exception de la théorie en ligne d’une valeur de 5’000 baht, qui reste acquise et non réutilisable pour une autre personne. Si le montant versé est inférieur à 50% du montant total, celui-ci reste dû à Apo Dhatu Divers et le client s’accorde à le verser.

Demande de remboursement le jour même

Nous remboursons les activités non effectuées sur la formation, à l’exception de la théorie en ligne d’une valeur de 5’000 baht, qui reste acquise et non réutilisable pour une autre personne. Si le montant versé est inférieur aux montants des activités déjà effectuées, celui-ci reste dû à Apo Dhatu Divers et le client s’accorde à le verser.

Nous ne remboursons pas le montant versé pour une sortie en mer. Si le montant versé est inférieur aux montants totaux de la sortie en mer, celui-ci reste dû à Apo Dhatu Divers et le client s’accorde à le verser.

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